• POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

    Ultima actualizare: 6.08.2026


    1. Introducere

    Bine ați venit pe www.alexandracoman.ro („Website-ul”).

    Respectarea confidențialității și protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă un angajament important pentru ALEXANDRA COMAN CONSULTING – FZCO („Compania”, „noi” sau „Operatorul”).

    Prin intermediul Website-ului oferim produse digitale, produse fizice și servicii conexe. Pentru furnizarea acestora este necesară prelucrarea anumitor date cu caracter personal.

    Prezenta Politică de confidențialitate explică, într-un mod clar și transparent:

    • ce date cu caracter personal colectăm;
    • în ce scop le prelucrăm;
    • care este temeiul juridic al prelucrării;
    • cui pot fi comunicate datele;
    • cât timp sunt păstrate;
    • ce măsuri de securitate aplicăm;
    • care sunt drepturile dumneavoastră și modul în care acestea pot fi exercitate.

    Vă recomandăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate pentru a înțelege modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal.

    Utilizarea Website-ului nu implică acceptarea prezentei Politici ca document contractual. Aceasta are exclusiv rol informativ și descrie modul în care Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația aplicabilă.


    2. Operatorul datelor cu caracter personal

    Operatorul datelor cu caracter personal este:

    ALEXANDRA COMAN CONSULTING – FZCO

    Licență comercială nr. 88456 (IFZA – Dubai Silicon Oasis)

    IFZA Property FZCO Building A1

    Dubai Digital Park

    Dubai Silicon Oasis

    Dubai

    United Arab Emirates

    Website:

    www.alexandracoman.ro

    E-mail:

    contact@alexandracoman.ro

    În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”), ALEXANDRA COMAN CONSULTING – FZCO are calitatea de operator al datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Website-ului.


    3. Domeniul de aplicare

    Prezenta Politică se aplică tuturor persoanelor care interacționează cu Website-ul sau utilizează serviciile oferite prin intermediul acestuia.

    Aceasta include, fără a se limita la:

    • vizitatorii Website-ului;
    • persoanele care creează un cont de utilizator;
    • persoanele care achiziționează produse digitale;
    • persoanele care achiziționează produse fizice;
    • persoanele care solicită consultații sau servicii astrologice;
    • persoanele care completează formularele disponibile pe Website;
    • persoanele care se înscriu la newsletter;
    • participanții la cursuri, webinarii sau alte evenimente organizate online;
    • persoanele care comunică cu noi prin e-mail sau prin formularele de contact.

    4. Principiile prelucrării datelor

    Operatorul prelucrează datele cu caracter personal cu respectarea principiilor prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

    Astfel, datele sunt prelucrate:

    • în mod legal, echitabil și transparent;
    • exclusiv pentru scopuri determinate, explicite și legitime;
    • limitat la datele strict necesare îndeplinirii acestor scopuri;
    • într-o manieră exactă și actualizată, în măsura posibilului;
    • numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de legislația aplicabilă;
    • utilizând măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării, pierderii sau distrugerii accidentale.

    5. Ce date cu caracter personal colectăm

    Datele prelucrate diferă în funcție de serviciile solicitate și de modul în care utilizați Website-ul.

    5.1 Date de identificare

    În funcție de serviciile utilizate, putem colecta următoarele date de identificare:

    • nume;
    • prenume.

    5.2 Date de contact

    Pentru comunicarea cu dumneavoastră și furnizarea serviciilor solicitate putem prelucra:

    • adresa de e-mail;
    • numărul de telefon;
    • adresa de facturare;
    • adresa de livrare;
    • țara;
    • codul poștal.

    5.3 Date privind comenzile

    În cazul achiziționării produselor comercializate prin intermediul Website-ului putem prelucra informații precum:

    • produsele comandate;
    • istoricul comenzilor;
    • valoarea comenzilor;
    • metoda de livrare;
    • statusul comenzilor;
    • istoricul comunicărilor referitoare la comenzi.

    5.4 Date necesare furnizării serviciilor astrologice

    În cazul solicitării unei consultații astrologice sau a unui serviciu personalizat, este posibil să vă solicităm următoarele informații:

    • data nașterii;
    • ora nașterii;
    • localitatea nașterii;
    • țara nașterii.

    Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciului solicitat și nu sunt utilizate în alte scopuri fără existența unui temei juridic corespunzător.


    5.5 Date referitoare la alte persoane furnizate de client

    În cadrul anumitor servicii astrologice, precum analizele de compatibilitate (sinastrie), analizele copil–părinte sau alte servicii similare, este posibil să transmiteți date cu caracter personal referitoare la alte persoane.

    Aceste informații pot include:

    • numele;
    • data nașterii;
    • ora nașterii;
    • localitatea nașterii;
    • țara nașterii.

    Prin furnizarea acestor informații declarați că aveți dreptul să le comunicați și că persoana vizată a fost informată, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.

    Operatorul utilizează aceste informații exclusiv pentru furnizarea serviciului solicitat și nu le prelucrează în alte scopuri fără existența unui temei juridic corespunzător.


    5.6 Date privind comunicarea

    În cazul în care ne contactați prin intermediul Website-ului sau prin e-mail, putem păstra:

    • conținutul mesajelor;
    • istoricul corespondenței;
    • documentele sau fișierele pe care alegeți să ni le transmiteți.

    5.7 Date privind plățile

    Plățile efectuate prin intermediul Website-ului sunt procesate de Stripe, furnizor independent de servicii de plată online.

    Operatorul Website-ului nu colectează, nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților.

    Procesarea plăților este realizată direct de Stripe, care prelucrează datele necesare tranzacției în conformitate cu propria Politică de confidențialitate și cu propriul Acord privind prelucrarea datelor (Data Processing Agreement).


    5.8 Date tehnice

    La accesarea Website-ului pot fi colectate automat informații tehnice, precum:

    • adresa IP;
    • tipul browserului utilizat;
    • sistemul de operare;
    • tipul dispozitivului;
    • limba browserului;
    • data și ora accesării;
    • paginile vizitate;
    • durata sesiunii;
    • informații privind utilizarea Website-ului;
    • informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

    5.9 Date colectate în cadrul webinariilor și evenimentelor online

    În cazul participării la webinarii, cursuri online sau alte evenimente organizate prin intermediul platformelor de videoconferință, este posibil să fie prelucrate:

    • numele afișat în platformă;
    • adresa de e-mail utilizată pentru înregistrare;
    • imaginea și vocea participanților, în măsura în care aceștia aleg să utilizeze camera video și/sau microfonul.

    În situația în care un webinar sau un curs este înregistrat, participanții vor fi informați în mod corespunzător înainte de începerea înregistrării.


    6. Categorii de date pe care nu le solicităm în mod obișnuit

    Prin intermediul Website-ului nu solicităm în mod obișnuit:

    • date biometrice;
    • date genetice;
    • informații privind starea de sănătate;
    • copii ale actelor de identitate;
    • informații privind convingerile religioase;
    • informații privind opiniile politice;
    • informații privind apartenența sindicală;
    • informații privind orientarea sexuală.

    În cazul în care astfel de informații sunt transmise voluntar de către utilizatori, acestea vor fi prelucrate exclusiv în măsura în care sunt necesare soluționării solicitării formulate și în conformitate cu legislația aplicabilă.

    7. Destinatarii datelor cu caracter personal

    Protejarea confidențialității datelor dumneavoastră reprezintă o prioritate pentru Operator.

    Datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate și nu sunt puse la dispoziția unor terți în scopuri comerciale.

    Pentru desfășurarea activității și furnizarea serviciilor oferite prin intermediul Website-ului este posibil ca anumite date să fie comunicate unor furnizori de servicii sau autorităților competente, exclusiv în măsura în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului, respectarea obligațiilor legale sau protejarea intereselor legitime ale Operatorului.

    Stripe

    Procesarea plăților este realizată prin intermediul platformei Stripe, furnizor independent de servicii de plată online.

    Stripe prelucrează datele necesare autorizării și procesării plăților în conformitate cu propria Politică de confidențialitate și propriul Acord privind prelucrarea datelor (Data Processing Agreement).


    Sellfy

    Website-ul utilizează platforma Sellfy pentru administrarea magazinului online, procesarea comenzilor și furnizarea produselor digitale.

    Sellfy poate prelucra anumite date necesare administrării comenzilor și livrării produselor digitale exclusiv în scopul furnizării serviciilor contractate.


    Zoom

    Consultațiile astrologice online, webinariile, cursurile și alte evenimente desfășurate online sunt organizate prin intermediul platformei Zoom.

    În funcție de modul în care participați la aceste evenimente, Zoom poate prelucra date precum:

    • numele participantului;
    • adresa de e-mail;
    • imaginea;
    • vocea;
    • informațiile tehnice necesare desfășurării sesiunii.

    Aceste prelucrări sunt realizate în conformitate cu propria Politică de confidențialitate și cu propriile condiții contractuale.


    Google Analytics

    Website-ul utilizează Google Analytics pentru analizarea traficului și înțelegerea modului în care utilizatorii utilizează Website-ul.

    Google Analytics poate colecta informații precum:

    • adresa IP (în forma permisă de configurația serviciului);
    • tipul dispozitivului;
    • browserul utilizat;
    • paginile vizitate;
    • durata vizitei;
    • informații privind interacțiunea cu Website-ul.

    Aceste informații sunt utilizate exclusiv în scop statistic și pentru îmbunătățirea funcționării Website-ului.


    Meta Pixel

    Website-ul utilizează Meta Pixel (Facebook Pixel) pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare desfășurate pe platformele Meta (Facebook și Instagram), analiza conversiilor și optimizarea reclamelor.

    Meta Pixel poate prelucra informații tehnice privind utilizarea Website-ului și interacțiunea utilizatorilor cu acesta, în conformitate cu politica de confidențialitate aplicabilă serviciilor Meta.


    Furnizori ai serviciilor de e-mail

    În cazul transmiterii newsletterelor, confirmărilor comenzilor sau altor comunicări electronice, datele dumneavoastră pot fi prelucrate prin intermediul platformelor utilizate pentru transmiterea acestor comunicări.

    Operatorul utilizează exclusiv furnizori care oferă măsuri adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.


    Furnizori de servicii IT

    Pentru funcționarea Website-ului colaborăm cu furnizori de servicii de găzduire, administrare tehnică, mentenanță și securitate informatică.

    Acești furnizori pot avea acces la anumite date exclusiv în măsura necesară prestării serviciilor contractate.


    Companii de curierat

    În cazul comenzilor care conțin produse fizice, datele necesare efectuării livrării pot fi comunicate companiei de curierat utilizate pentru expedierea produselor.

    Datele transmise sunt limitate la informațiile strict necesare efectuării livrării.


    Consultanți profesioniști

    În măsura în care este necesar pentru desfășurarea activității, anumite date pot fi comunicate contabililor, auditorilor, consultanților fiscali sau consultanților juridici ai Operatorului, cu respectarea obligațiilor de confidențialitate aplicabile.


    Autorități publice

    Datele cu caracter personal pot fi comunicate autorităților sau instituțiilor competente atunci când:

    • legea impune acest lucru;
    • este necesar pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului;
    • există o solicitare legală formulată de o autoritate competentă.

    Toți furnizorii care prelucrează date în numele Operatorului sunt obligați contractual și/sau legal să respecte confidențialitatea informațiilor și să utilizeze datele exclusiv în scopul prestării serviciilor pentru care au fost contractați.


    8. Scopurile prelucrării datelor și temeiurile juridice

    Operatorul prelucrează datele cu caracter personal numai în măsura în care există unul dintre temeiurile juridice prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

    Administrarea Website-ului

    Pentru funcționarea, administrarea și securizarea Website-ului sunt prelucrate anumite date tehnice, precum adresa IP, informațiile privind browserul și dispozitivul utilizat.

    Temeiul juridic al acestei prelucrări îl reprezintă interesul legitim al Operatorului.


    Crearea și administrarea contului de utilizator

    În cazul în care creați un cont pe Website, sunt prelucrate datele necesare administrării acestuia.

    Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului sau efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii acestuia.


    Procesarea comenzilor

    Pentru procesarea comenzilor și furnizarea produselor comandate sunt prelucrate datele necesare identificării clientului, facturării și livrării.

    Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului.


    Furnizarea produselor digitale

    Pentru livrarea produselor digitale și administrarea accesului la acestea sunt prelucrate datele necesare gestionării comenzilor.

    Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului.


    Livrarea produselor fizice

    În cazul comenzilor care includ produse fizice sunt prelucrate datele necesare expedierii și livrării acestora.

    Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului.


    Furnizarea consultațiilor și serviciilor astrologice

    Pentru realizarea consultațiilor și serviciilor astrologice personalizate sunt prelucrate datele de identificare și informațiile privind data, ora și locul nașterii.

    Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului.


    Serviciile care implică date referitoare la alte persoane

    În cazul analizelor de compatibilitate, sinastriilor, analizelor copil–părinte sau al altor servicii similare, Operatorul poate prelucra datele furnizate de client referitoare la alte persoane.

    Temeiul juridic al acestei prelucrări îl reprezintă interesul legitim al Operatorului de a furniza serviciul solicitat, cu respectarea drepturilor și intereselor persoanelor vizate.


    Comunicarea cu clienții

    Datele de contact și corespondența sunt prelucrate pentru răspunsul la solicitări, acordarea suportului și administrarea relației contractuale.

    Temeiul juridic îl reprezintă executarea contractului și, după caz, interesul legitim.


    Emiterea documentelor fiscale

    Datele necesare facturării și evidenței contabile sunt prelucrate pentru respectarea obligațiilor fiscale și contabile aplicabile.

    Temeiul juridic îl reprezintă îndeplinirea unei obligații legale.


    Protejarea Website-ului și prevenirea fraudelor

    Anumite date tehnice sunt prelucrate pentru detectarea și prevenirea utilizării frauduloase a Website-ului și pentru asigurarea securității sistemelor informatice.

    Temeiul juridic îl reprezintă interesul legitim al Operatorului.


    Analizarea traficului și îmbunătățirea Website-ului

    Operatorul utilizează Google Analytics pentru analizarea modului în care Website-ul este utilizat, identificarea eventualelor probleme tehnice și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

    Temeiul juridic al acestei prelucrări îl reprezintă consimțământul, în măsura în care acesta este necesar potrivit legislației aplicabile privind cookie-urile și tehnologiile similare.


    Măsurarea performanței campaniilor publicitare

    Operatorul utilizează Meta Pixel pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare desfășurate pe platformele Meta (Facebook și Instagram), analiza conversiilor și optimizarea reclamelor.

    Temeiul juridic al acestei prelucrări îl reprezintă consimțământul, în măsura în care acesta este necesar potrivit legislației aplicabile privind cookie-urile și tehnologiile similare.


    Newsletter și comunicări comerciale

    În cazul în care v-ați exprimat acordul, Operatorul poate utiliza adresa dumneavoastră de e-mail pentru transmiterea newsletterelor și a comunicărilor comerciale.

    Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragerea acestuia.

    Temeiul juridic îl reprezintă consimțământul.


    9. Transferul internațional al datelor

    Operatorul este stabilit în Emiratele Arabe Unite.

    De asemenea, unii dintre furnizorii utilizați pentru funcționarea Website-ului și furnizarea serviciilor pot prelucra date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE).

    În funcție de serviciile utilizate, datele cu caracter personal pot fi prelucrate și de furnizori precum Stripe, Sellfy, Zoom, Google și Meta, care pot desfășura activități de prelucrare în afara Spațiului Economic European.

    În situațiile în care datele sunt transferate în afara SEE, Operatorul utilizează mecanismele de transfer prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), după caz, inclusiv:

    • decizii de adecvare emise de Comisia Europeană;
    • Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană;
    • alte garanții adecvate recunoscute de legislația aplicabilă.

    Înainte de utilizarea unui nou furnizor care implică transferuri internaționale de date, Operatorul evaluează nivelul de protecție oferit și măsurile tehnice și organizatorice implementate de acesta.


    10. Perioada de păstrare a datelor

    Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile prevăzute de legislația aplicabilă.

    În prezent, Operatorul aplică următoarele perioade de păstrare:

    Documentele contabile și fiscale sunt păstrate pe perioada prevăzută de legislația contabilă și fiscală aplicabilă Operatorului. Durata exactă va fi actualizată în funcție de obligațiile legale aplicabile în Emiratele Arabe Unite și de recomandările consultantului contabil al Operatorului.

    Datele privind comenzile sunt păstrate pe perioada necesară executării contractului și ulterior atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor Operatorului.

    Corespondența cu clienții este păstrată pentru o perioadă de 3 ani de la ultima comunicare.

    Datele aferente consultațiilor și serviciilor astrologice sunt păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la finalizarea serviciului, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă diferită.

    Datele utilizate în scop de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până la dezabonarea de la comunicările comerciale.

    Datele tehnice și jurnalele de securitate sunt păstrate numai pe perioada necesară asigurării securității Website-ului și soluționării eventualelor incidente de securitate.

    La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care legislația impune păstrarea acestora pentru o perioadă mai lungă.

    11. Drepturile persoanelor vizate

    În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

    Dreptul de acces

    Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că Operatorul prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc.

    În cazul în care datele sunt prelucrate, aveți dreptul de a primi informații privind:

    • scopurile prelucrării;
    • categoriile de date prelucrate;
    • destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor;
    • perioada estimată de păstrare a datelor;
    • existența drepturilor prevăzute de GDPR;
    • existența dreptului de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere.

    Aveți, de asemenea, dreptul de a obține o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării, în condițiile prevăzute de GDPR.


    Dreptul la rectificare

    Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau completarea datelor incomplete.

    Operatorul va depune toate eforturile rezonabile pentru actualizarea datelor într-un termen cât mai scurt.


    Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

    Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazurile prevăzute de GDPR, inclusiv atunci când:

    • datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;
    • vă retrageți consimțământul și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare;
    • vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
    • datele au fost prelucrate în mod nelegal;
    • ștergerea este impusă de o obligație legală.

    Acest drept poate fi limitat în situațiile în care legislația obligă Operatorul să păstreze anumite categorii de date.


    Dreptul la restricționarea prelucrării

    Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în situațiile prevăzute de GDPR.

    Pe perioada restricționării, datele vor fi păstrate, însă nu vor mai fi utilizate decât în condițiile prevăzute de lege.


    Dreptul la portabilitatea datelor

    Aveți dreptul să primiți datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

    În măsura în care este posibil din punct de vedere tehnic, puteți solicita transmiterea acestor date către un alt operator.


    Dreptul la opoziție

    Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor întemeiate pe interesul legitim al Operatorului, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

    În cazul prelucrării datelor în scop de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment unei astfel de prelucrări.


    Dreptul de retragere a consimțământului

    În situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, acesta poate fi retras în orice moment.

    Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragerea acestuia.


    Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată

    Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, atunci când aceasta produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează într-o măsură semnificativă.

    În prezent, Operatorul nu utilizează procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrare automată și nu realizează crearea de profiluri care să producă efecte juridice asupra utilizatorilor Website-ului.


    Dreptul de a depune o plângere

    În cazul în care apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor din statul membru în care aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.

    Pentru persoanele aflate în România, autoritatea competentă este:

    Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

    Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30

    Sector 1, București

    România

    Website: https://www.dataprotection.ro


    12. Exercitarea drepturilor

    Solicitările privind exercitarea drepturilor prevăzute de prezenta Politică de confidențialitate pot fi transmise la adresa de e-mail:

    contact@alexandracoman.ro

    Operatorul va răspunde solicitărilor fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de o lună calendaristică de la primirea solicitării.

    În situațiile prevăzute de GDPR, acest termen poate fi prelungit cu încă două luni, ținând cont de complexitatea și numărul solicitărilor.

    În cazul unei astfel de prelungiri, persoana vizată va fi informată în termenul inițial de o lună cu privire la motivele prelungirii.

    În cazul în care există îndoieli rezonabile privind identitatea persoanei care formulează solicitarea, Operatorul poate solicita informații suplimentare necesare verificării identității.


    13. Securitatea datelor

    Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării, pierderii sau distrugerii accidentale.

    Aceste măsuri includ, fără a se limita la:

    • utilizarea conexiunilor securizate (HTTPS/TLS);
    • limitarea accesului la date exclusiv persoanelor autorizate;
    • utilizarea mecanismelor adecvate de autentificare și control al accesului;
    • actualizarea periodică a sistemelor informatice;
    • monitorizarea și gestionarea incidentelor de securitate;
    • colaborarea cu furnizori care aplică standarde ridicate privind securitatea informațiilor.

    Deși Operatorul depune toate eforturile rezonabile pentru protejarea informațiilor, niciun sistem informatic și nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu pot garanta securitatea absolută.


    14. Cookie-uri și tehnologii similare

    Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:

    • asigurarea funcționării corespunzătoare a Website-ului;
    • memorarea preferințelor utilizatorilor;
    • analizarea modului de utilizare a Website-ului prin intermediul Google Analytics;
    • măsurarea performanței campaniilor publicitare prin intermediul Meta Pixel, în măsura în care utilizatorul și-a exprimat consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor de analiză și marketing.

    Informații detaliate privind tipurile de cookie-uri utilizate, durata acestora, scopurile prelucrării și modalitatea de administrare a preferințelor sunt disponibile în Politica de cookie-uri, publicată separat pe Website.


    15. Datele minorilor

    Serviciile oferite prin intermediul Website-ului nu sunt destinate minorilor ca utilizatori sau clienți direcți.

    Operatorul nu colectează în mod intenționat date cu caracter personal aparținând minorilor care utilizează în mod direct Website-ul fără acordul persoanei care exercită autoritatea părintească, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.

    Cu toate acestea, în cadrul anumitor servicii astrologice, Operatorul poate prelucra datele de naștere ale minorilor atunci când acestea sunt furnizate de către părintele sau reprezentantul legal al minorului, exclusiv în scopul furnizării serviciului solicitat.

    Aceste date beneficiază de același nivel de protecție și confidențialitate ca orice alte date cu caracter personal prelucrate de Operator.


    16. Modificarea Politicii de confidențialitate

    Operatorul își rezervă dreptul de a modifica periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, evoluția serviciilor oferite sau schimbările privind modalitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal.

    Versiunea actualizată va fi publicată pe Website, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.

    În cazul unor modificări semnificative care afectează drepturile persoanelor vizate, Operatorul va depune eforturi rezonabile pentru informarea utilizatorilor prin mijloace adecvate, atunci când acest lucru este necesar.


    17. Contact

    Pentru orice întrebări privind prezenta Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta folosind următoarele date:

    ALEXANDRA COMAN CONSULTING – FZCO

    Website: www.alexandracoman.ro

    E-mail: contact@alexandracoman.ro